Договір Оферти

Приймаючи цю публічну оферту, Ви погоджуєтесь з усіма викладеними нижче умовами та укладаєте на цих умовах договір про надання послуг від ФОП Світлана Папір (e-mail: [email protected]).

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) укласти договір на умовах, викладених нижче. Відповідно до чинного законодавства, прийняття оферти шляхом здійснення оплати на сайті https://www.svitlanapapir.online/, реєстрації на сайті або проставлення галочки навпроти поля «Ознайомлений із публічною офертою» є акцептом і означає згоду Користувача з умовами цього договору. У разі незгоди з умовами цього Договору укладення договору приєднання не є можливим.

  1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ

1.1.Виконавець – фізична особа-підприємець Папір Світлана Володимирівна, яка надає послуги відповідно до умов цієї Оферти (надалі — “Виконавець”). Виконавець бере на себе зобов’язання з надання послуг в обумовлені строки та в установленому порядку згідно із чинним законодавством та положеннями цього документа.

1.1 Сайт (https://www.svitlanapapir.online, надалі — “Сайт”) — платформа, яка є джерелом інформації про послуги, товари та курси, що пропонуються Виконавцем. Виконавець може на власний розсуд змінювати Сайт на інше спеціалізоване програмне середовище, при цьому, Користувач повинен самостійно ознайомитися із функціоналом та правилами роботи Сайту. Користування функціями Сайту входить у вартість послуг.

1.2 Послуги — психологічні консультації, доступ до навчальних матеріалів, розіграші подарунків та інші продукти/послуги, що представлені на Сайті.

1.3 Товари — подарункові картки, тарифні плани на послуги, електронні навчальні матеріали та інші товари, що доступні до придбання на Сайті.

1.4 Користувач — будь-яка фізична або юридична особа, яка здійснила акцепт даної оферти.

1.5 Акцепт — повне та безумовне прийняття умов договору шляхом здійснення оплати, реєстрації або згоди через позначку у полі оферти.

1.6 Вартість – відомості про ціну послуг, товарів, умови надання знижок, інших корисних переваг, які зазначені на вебсайті, соцмережах чи рекламних матеріалах.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1 Виконавець зобов’язується надати Користувачу доступ до Послуг або Товарів згідно із переліком на Сайті, а Користувач зобов’язується оплатити послуги на умовах цієї оферти. 2.2. Вартість Послуг та Товарів визначена на сайті або рекламних матеріалах.

2.2 Деталі про кожну послугу чи товар викладені на відповідних сторінках Сайту.

3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

3.1 Цей договір укладається шляхом акцептування оферти. Договір вважається укладеним з моменту здійснення оплати або прийняття публічної оферти.

3.2 Приймаючи публічну оферту на укладення такого Договору, Користувач підтверджує, що він повністю приймає його умови.

3.3 Користувач підтверджує, що повністю приймає умови договору, акцептуючи оферту через оплату послуг чи товарів.

4. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКУ

4.1 Актуальна Вартість на Товари та/або Послуги вказана на сайті https://www.svitlanapapir.online.

4.2. Умови оплати: передплата 100%.

4.3 Розрахунок за Послуги та Товари здійснюється в гривневому еквіваленті через онлайн-платіжні системи або на розрахунковий рахунок Виконавця згідно встановленого Національним банком України курсу валют станом на день оплати.

4.4 Користувач має право звернутися із запитом на повернення коштів за невикористані послуги за таких умов:

  • Скасування послуги відбулося не пізніше, ніж за 24 години до початку Послуги.
  • Послуга не була надана з технічних або інших причин, що виникли з нашої сторони тоді Користувач має право на: повторне проведення сесії безкоштовно або повернення коштів за умовами, зазначеними вище.
  • Умови, за яких повернення коштів Користувачу неможливе: Якщо Послуга була надана в повному обсязі та Користувач підтвердив її отримання.Якщо скасування послуги відбулося менш ніж за 24 години до початку Послуги.У разі невідвідування Послуги Користувачом без попередження.У разі запізнення Користувача на Послугу понад 15 хвилин, Послуга вважається наданою, і кошти не повертаються.

4.6  Термін розгляду запиту на повернення коштів

4.6.1 Запит на повернення коштів має бути оформлений Користувачем через електронну пошту [email protected] із зазначенням: ПІБ клієнта.; Номера замовлення/платежу; Причини скасування або повернення коштів у довільній формі.

4.6.2 Ваш запит буде розглянуто протягом 5 робочих днів з моменту отримання звернення. У разі схвалення повернення, кошти будуть зараховані на ваш рахунок протягом 7 робочих днів після ухвалення рішення.

  • Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату (банківська картка, електронний гаманець тощо).
  • Повернення коштів можливе лише за умови дотримання всіх правил, зазначених у пункті 4. Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні коштів у разі порушення умов пункту 4.

5. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

5.1 Виконавець надає Послуги через електронну пошту, онлайн-зустрічі чи доступ до Послуг та Товарів на Сайті.

5.2. Виконавець не несе відповідальність, якщо Користувач пропустив Послугу, розраховану на її сприйняття Користувачем шляхом його участі в онлайн трансляції відповідно до зазначеної інформації у Послузі.

5.3 Після отримання оплати Користувач отримує посилання або доступ до продуктів упродовж 24 годин.

5.4 Моментом виконання надання Послуг вважається передача доступу на посилання в особистому кабінеті Користувача на сайті https://www.svitlanapapir.online або за допомогою електронної пошти та будь-якими іншими формами зв’язку, які надасть Користувач.

5.5 Користувач споживає послуги шляхом участі в онлайн-заняттях або перегляду Навчальних матеріалів, посилання на які надає Виконавець. Усі Навчальні матеріали є авторськими та суб’єктивними, Виконавець може не погоджуватися із позиціями викладеними у цих матеріалах. Авторські майнові права на всі Навчальні матеріали передані Виконавцю згідно відповідних угод.

5.6 Доступ до послуг або товарів надається виключно для особистого користування. Передавати доступ третім особам заборонено.

6. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

  • Виконавець зобов’язується: Надавати доступ до товарів та послуг згідно з описом на Сайті та відповідно до умов цієї оферти.Передати Користувачеві посилання на Послуги та забезпечити її проведення не пізніше дати початку Послуги або надати доступ до Товарів, доступних до придбання на Сайті, не пізніше сроків, зазначених на Сайті, або узгодженних з Користувачом у пісьмовій формі.Забезпечити підтримку через електронну пошту, сайт або чати.
  • Користувач зобов’язується: Прийняти та оплатити Послуги та Товари відповідно до умов цієї оферти.Не копіювати та не поширювати матеріали. Споживати послуги особисто, не передавати доступ до Послуг або Товарів будь-яким третім особам, не копіювати та іншим чином не відтворювати Послуги та Товари. У разі порушення цієї умови Виконавець має право розірвати договір в односторонньому порядку, а Користувач зобов’язується сплатити штраф у розмірі 300% вартості Послуги або Товару.
  • Виконавець не несе відповідальності за: Некоректно надані контактні дані клієнтом, що унеможливило доставку Послуги та/або Товару. Обставини, які не залежать від Виконавця (форс-мажор, технічні збої на стороні клієнта).

7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

7.1 Усей вміст Сайту є об’єктом авторського права та належить Виконавцю.

7.2 Права інтелектуальної власності на Послуги та Товари, використані на Сайти, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Виконавцю.

7.3 Виконавець також використовує об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.

7.4 Виконавець надає Користувачеві обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на використання Послуг та Товарів.

7.5 Надаючи право на використання Користувачем об’єктів права використовувати для цілей виконання цього Договору, Виконавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об’єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1 У випадку порушення умов оплати послуг Виконавець має право розірвати договір в односторонньому порядку та обмежити доступ до Послуг та/або Товарів.

8.2 Виконавець може односторонньо розірвати цей Договір та заблокувати доступ до Послуг та Товарів у випадку: виявлення поширення (чи будь-якого відтворення) Послуг та/або Товарів публічно та/або передання доступу до них третім особам, які не є Стороною Договору та/або  купівлею Послуг та/або Товарів в складчину (кількома особами).

8.3  У випадку виявлення Виконавцем порушень передбачених п. 8.2. цього Договору, Користувач зобов’язується сплатити штраф у розмірі 300% вартості Послуг та/або Товарів. Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами чи фактами доступу до Послуг та/або Товарів третіх осіб чи будь-яким іншим розумним засобами.

9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1 У разі виникнення спорів Сторони вживатимуть заходи досудового врегулювання спорів.

10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

10.1 Ця Публічна Оферта набуває чинності з моменту акцепту Договора Користувачем та діє до моменту виконання сторонами всіх зобов’язань..

10.2. Користувач має право достроково припинити дію цього Договіра шляхом направлення відповідного звернення на електронну пошту Виконавця, вказану на Сайті. У цьому випадку Договір вважається припиненим з моменту отримання Виконавцем такого звернення, якщо інше не зазначено у тексті звернення або не обумовлено додатково між сторонами і якщо Користувач не порушив вище зазначені пункти цього Договіра.

10.3. Виконавець залишає за собою право припинити дію Публічної оферти в односторонньому порядку у разі порушення Користувачем умов цього Договору або чинного законодавства.

11. ІНШІ УМОВИ

11.1 Приєднуючись до цього Договору Користувач надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

11.2 Виконавець може змінити умови цього Договору в односторонньому порядку з попереднім повідомленням про це Користувача. У випадку незгоди зі зміненими умовами Користувач має право розірвати Договір в односторонньому порядку

11.3 Якщо інше не передбачено цією офертою, застосовуються звичайні договірні умови, встановлені законодавством.

12. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

12.1. Порядок внесення змін до Договору
12.1.1. Виконавець має право вносити зміни до умов цієї Оферти в односторонньому порядку. Усі зміни публікуються на Сайті та набувають чинності з моменту їх оприлюднення, якщо інше не зазначено Виконавцем.
13.1.2. Користувач зобов’язується самостійно ознайомлюватися з актуальною редакцією Оферти. Використання Послуг або придбання Товарів після оприлюднення змін означає повне та безумовне прийняття Користувачем нових умов Договору.
13.1.3. Якщо Користувач не погоджується зі змінами, він має право припинити дію Договору згідно з пунктом 10.2 цієї Оферти.

12.2. Визнання електронної форми Договору еквівалентною до письмової
12.2.1. Цей Договір, укладений у формі публічної Оферти, має юридичну силу відповідно до чинного законодавства та є еквівалентним до договору, укладеного у письмовій формі.
12.2.2. Погоджуючись з умовами цієї Оферти, Користувач підтверджує, що укладення Договору в електронній формі не потребує додаткового підписання письмового документа.
12.2.3. Електронна кореспонденція між сторонами, зокрема, повідомлення, звернення або інші документи, надіслані електронною поштою, також визнаються такими, що мають юридичну силу, якщо вони надіслані з офіційних адрес, зазначених на Сайті Виконавця або у зверненнях Користувача.